製品のポイント

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  9つのフリー処方。

  肌のことを考え余分なものをなくした9つのフリー処方。濡れた手でも扱えるW洗顔不要の肌に優しいミルククレンジングです。マツエクにも対応しています。

  ＊1 洗浄剤としての

お客さまの声

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  使い終わりの肌の感じがいいと思います。

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  これ以外使えないくらい大好きなクレンジングです。

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  ゆるいテクスチャーで肌なじみが良い、W洗顔不要。

使い方

素肌にうるおいを届ける^＊
4ステップケア

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  STEP1

  ポンプ2プッシュ分を手に取ります。

  ポンプ2プッシュ分を手のひらで少し温め、顔全体にまんべんなく塗り広げます。

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  STEP2

  円を描くように馴染ませます。

  顔の内側から外側に向かってクルクルと円を描くように馴染ませます。

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  STEP3

  皮脂が多いところは指先で。

  Tゾーンなど皮脂が多いところは指先を使いましょう。ミルクが透明になったら、汚れが浮いたサインです。

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  STEP4

  やさしく洗い流します。W洗顔は不要です。

  水やぬるま湯で保湿成分が失われないよう、やさしく洗い流しましょう。しっとりとした 洗い上がりを実感してください。

＊角質層まで

Q&A

• Q. どのように保存すればよいですか？

  保存状態や取扱方法によっては劣化が早まる可能性がありますので、以下のことにご注意ください。
  １．使用後はきちんと蓋を閉めてください。
  ２．高温、低温、高湿度の場所、または直射日光のあたる場所には保存しないでください。
  ３．乳幼児の手の届かないところに保管してください。
  ４．天然成分を配合しているため、収穫時期等や経時、光や温度変化によって香りや色が変化することがありますが、品質には問題ありません。
  
  容器から変な臭いがする、色が変わっているなど、どこかに変化を感じたときには、劣化している可能性がありますのでご使用をはお控えください。

• Q. 使用期限はいつまでですか？

  未開封かつ適切に保管された場合、製造後3年間は問題なくご使用いただけます。なお、開封後はお早めにご使用ください。

• Q. 使い始めてから、お肌の調子が悪くなりました。どうすればよいですか？

  ご心配をおかけして申し訳ございません。
  まずはご使用をお控えください。直ぐに症状が改善せず、気になる場合は、商品パッケージをお持ちになり、医療機関を受診してください。

ショッピングガイド

• 送料

  送料は、全国一律600円です。
  なお、定期コースは無料です。

• お届け時期

  ・単品通常購入／定期コース初回：ご注文から2 ～7日以内
  ・定期コース2回目以降：お申込みいただいた定期サイクルに合わせてのお届け
  例：毎月定期コースは前回発送後30～40日以内、2ヵ月定期コースは前回発送後60～70日以内にお届け。（具体的な次回出荷予定日は商品同梱の納品書に記載）
  ※原則、出荷はご注文の1日後（土日祝日を除く）、出荷から1～6日程度でお届けいたします。
  ※お届け先地域により遅延する場合もございます。
  ※配送ができない場合（商品欠品等）はメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
  

• お支払い方法

  お支払は以下の方法からお選びいただけます。ご希望に合わせてご利用ください。
  ※定期コースご利用の場合、2回目以降も初回と同様のお支払い方法となります。

  ◆クレジットカード
  下記の提携クレジットカードでお支払いただけます。ご購入時にクレジットカード番号等をご入力ください。
  ※カード会社による審査やお客様のご利用状況によってはご購入金額などにより、選択できない支払い方法もございます。あらかじめご了承ください。
  ※ご注文の翌月1回引き落とし。定期コースの場合、2回目以降は商品お届けの翌月1回引き落としとなります。
  ※お客様のお申し込み内容により、お支払い方法を変更させていただく場合もございます。
  ※詳細は各クレジットカード会員規約にてご確認ください。

  

  デビットカードはご使用できません。

  ◆代金引換
  商品お受け取り時に、配達員に商品代金をお支払ください。
  代引き決済手数料は弊社で負担いたします。
  ※代金引換で着日指定ご希望のお客様は注文日より5日以内でご指定ください。

  ◆コンビニ・郵便局払い（DSK後払い）
  商品のお届け時に同封されている払込票に記載された支払い期日 （商品到着後1週間以内）までに提携コンビニエンスストア、または郵便局にてお支払いください。
  なお、郵便局で現金にてお支払いの場合、110円（税込）／件の支払い手数料が発生いたします。
  ご注文金額や当社とのお取引状況により、ご注文受付時、クレジットカードまたは代金引換でのお支払いをお願いする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  ＤＳＫ後払いのご利用は、他事業者様におけるご利用も含めたお買い物累計額（未払金額合計）が55,000円（税込）までとなります。

  「ＤＳＫ後払い」は、株式会社ＤＳテクノロジーズが提供するサービスです。

  

  ご注文の内容は、サービスに必要な範囲内で株式会社ＤＳテクノロジーズに提供します。
  DSK後払いに関するお問い合わせは、以下のＤＳＫ後払いサポートセンターまでご連絡ください。

  《ＤＳＫ後払いサポートセンター》
  メールでのお問い合わせ：support@dsk-atobarai.jp
  お電話でのお問い合わせ：058-279-3474（受付時間： 9:00-17:00 平日のみ）
  ※お問い合わせの際は、ご請求書に記載のお問い合わせ番号をお伝えください。

• 定期コースの休止・解約

  定期コースはお客様から解約のご連絡をいただくまで、お選びいただいた定期サイクルに合わせて自動でお届けいたします。「次回お届けを先に延ばしたい」「次回から解約したい」等のご連絡は、次回出荷予定日*の5日前までに、ニコリオお客様センター（0120-275-458）までご連絡ください。
  ※次回出荷予定日は、お申し込みの定期サイクルに基づき納品書に記載しておりますのでご確認ください。
  定期サイクル例：毎月定期コースはご注文日の翌日から約30日毎、2ヵ月定期コースはご注文日の翌日から約60日ごとにお届けいたします。
  ※解約のご連絡はご本人様のみ承る事が可能です。
  なお、会員登録の削除は定期コースの解約とは関係ございませんので、その場合は必ず別途ご連絡ください。

• 返品・交換・キャンセル

  返品・交換はお電話にて承っております。ニコリオお客様センター（0120-275-458）までご連絡ください。
  事前に上記ご連絡のうえ、未開封の商品に限りご返品を承ります。（返送料はお客様ご負担）
  ※化粧品につきましては、キャップ部分のシールが剥がされている場合は、開封されたものとみなします。
  尚、開封された商品は、商品の不良を除き、ご返品はご遠慮ください。
  万が一商品の不良がございましたら、ニコリオお客様センター（0120-275-458）までご連絡ください。

• お問い合わせ

  株式会社ニコリオ
  〒154-0004　東京都世田谷区太子堂4-1-1　キャロットタワー17階
  Tel. 0120-275-458（9時～19時／年末年始を除く）
  Fax. 0120-244-605（24時間受付）
  お客様との電話応対に際し、お問合せ内容の確認及びサービス向上のため、通話を録音させていただいております。
  ご了承ください。

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